顧客からの問い合わせなどに対応するためにフリーダイヤルを導入している企業は多いですし、無料で電話をかけることができるとあって顧客も気軽に問い合わせなどをしてくれるなど、フリーダイヤルには数多くのメリットがあります。

その一方で電話料金はすべて自社で負担しなければならず、固定電話ではなく通話料金が高い携帯電話が普及したことによって、通話料金の負担増に頭を抱えている経営者は少なくないと考えられます。

最近ではナビダイヤルやチャットでの問い合わせなどに対応する企業も増えましたが、フリーコールと比較すると顧客の利便性が損なわれるため、顧客のことを考えてナビダイヤルやチャットでの問い合わせを利用しない企業もまだ数多くあります。

フリーダイヤルによって生じる負担を無理なく削減できればよいのですが、もしもそのようなコスト削減サービスをお探しの場合には、ワイズヴォイス株式会社のフリーコールONEというサービスの活用がおすすめです。

ワイズヴォイス株式会社は電話料金のコスト削減サービスを展開している企業であり、「フリーコールONE」は現在導入している電話番号を変えずに電話料金を大幅に削減できるサービスとして人気を博しています。

固定電話からの着信料金は距離や時間に関係なくいつでも一律で3分6円となっていますし、携帯電話からの着信も3分間で45円と、大手携帯電話会社のプランと比較しても圧倒的に安くなっています。